来信收悉。您反映的问题已转文化广播电视和旅游局研究并回复。
                                                    市政府办

市委网信办   2022-7-12 9:22:38

王先生：
          您关于“投诉图书馆不作为乱作为问题”的诉求已收悉，我局组织市图书馆对您反映的问题后进行了调查核实，现回复如下：
         非常感谢您对绵阳图书馆的事业的关心和对绵阳市图书馆服务质量的监督。绵阳市图书馆无人自助图书室主要提供借还图书服务，方便读者在市图书馆闭馆期间借还图书。该图书室为无遮蔽的玻璃结构建筑，在夏季高温时段，即使空调正常运行，其室内温度也会达到40度以上。因高温环境对人体伤害很大，可导致热辐射病；考虑到读者健康，我们采取了临时关闭措施，计划待气温下降后及时恢复开放。同时，近期的高温让玻璃房封闭胶大面积气化，暴雨之后，其室内已出现雨水渗水积水现象，目前正在紧急维修之中。收到您的诉求后，我们进行了认真研究，为了兼顾读者在闭馆期间借还书籍的需要和保护读者健康的初衷，我们将在维修完成后于每日的18:30——21:00开放该图书室，欢迎您前来使用。经咨询来电人，对办理结果满意。
         
                                                                                                             绵阳市文化广播电视和旅游局
                                                                                                                           2022年7月15日

文化广播电视和旅游局 代宏   2022-7-15 16:55:04