尊敬的市民: 您好!您关于“整改收费过高 ”的诉求已收悉,现回复如下: 1.用户反映自己曾用到过的塑胶管,是属于非专用燃气软管,且塑胶管的使用期限是2年。根据《燃气工程项目规范》(gb55009-2021)第6.1.7条规定:当家庭用户管道或液化石油气钢瓶调压器与燃具采用软管连接时,应采用专用燃具连接软管。软管的使用年限不应低于燃具的判废年限(8年)。因此现在都是用不锈钢波纹管替代以前的塑料软管。所以工作人员劝说用户整改是合规的。现在不锈钢波纹管收费标准为50元/米,如仅仅更换不锈钢波纹管一米多,且不包含其他整改内容的话,不会出现收了将近三百元的情况。 2.用户提到需再次改为“圆管”,我们理解是镀锌管之类的硬管。如用户已更换了不锈钢波纹管,其是符合国家标准的,我们不会指出其“也不安全”;如用户说“这次价格直接上千”,估计是用户可能还存在其他的燃气安全隐患需要整改,如更换镀锌管等。 3.至于用户说“去年没有开票,今年估计又不会开票”一事,现场一般开具收据,如您有要求,我们会开具正式发票。 4.用户提到的开通天然气的过程推进慢,不如预期的情况。办理业务有规定的办理期限,如用户提供的资料与需要提供的资料不符或者缺少,则需要用户提供所有资料之后才能继续办理。 因来信人所有信息保密,无法联系用户核实具体情况。经办单位:燃气集团 经办人:郭馨萍 核实人:吴兴元 绵阳市住房和城乡建设委员会 2022年12月6日 |